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“渝快辦”政務服務平臺建設今年工作要點公布

發布時間:2020-04-23 10:52
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4月22日,重慶市人民政府辦公廳印發《通知》,公布2020年“渝快辦”政務服務平臺建設工作要點,提出今年“渝快辦”政務服務平臺力爭實現實名注冊認證用戶數突破1200萬,移動端上線事項突破1200項,政務服務事項覆蓋率、評價對象覆蓋率、服務渠道覆蓋率、差評整改率和差評回訪率“五個100%”。

《通知》指出,今年“渝快辦”政務服務平臺將從增強平臺技術支撐能力、應用支撐能力、集成整合能力三個方面著手,通過實施拓展全市電子政務外網覆蓋范圍,提升平臺整體性能,優化身份認證服務,推進電子簽章應用,推進政務服務系統整合等多項具體任務,不斷加強“渝快辦”政務服務平臺能力建設。

同時,為進一步增強“渝快辦”政務服務平臺覆蓋面,《通知》特別對平臺應用推廣作出了部署。

《通知》提出,將通過組織鄉鎮(街道)公共服務中心和村(社區)便民服務中心運用“渝快辦”政務服務平臺開展服務事項網上辦理,推行“一件事一次辦”集成套餐服務,開展“一窗式”多業務綜合受理服務,運用“渝快辦”政務服務平臺移動端的“亮證”“掃碼”功能,推動居民身份證、社保卡、營業執照等一批高頻電子證照在用戶授權下使用等方式,加強“渝快辦”政務服務平臺應用推廣。

此外,為保證“渝快辦”政務服務平臺運營管理效率不斷提高,《通知》要求,要制定“渝快辦”政務服務平臺運行管理辦法,發布一批“渝快辦”政務服務平臺工程標準,進一步規范服務事項接入和上線發布流程,探索建立“渝快辦”政務服務平臺規范有序的運行管理機制。同時加強宣傳培訓,并嚴格落實“日掃描、周調度、月通報、季分析、年考核”制度,針對企業和群眾反映強烈的問題開展跟蹤督查,確保各項任務措施落實到位。

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